Conditions générales

Date d'entrée en vigueur : 10.03.2020

Conditions générales du site web

Que contiennent ces conditions ?

Ces conditions vous indiquent les règles régissant notre site web https://www.ripplesuicideprevention.com/ (notre site) et la technologie Ripple (notre technologie).

Qui nous sommes et comment nous contacter

Notre site et notre technologie sont exploités par l'association caritative Ripple Suicide Prevention et Ripple For Business (Ripple Online Safety Limited), également connus sous le nom de Ripple (« Nous »).

Ripple Suicide Prevention est une association caritative enregistrée au Royaume-Uni (numéro d'enregistrement : 1194331, siège social : 4th Floor, Silverstream House, 45 Fitzroy Street, Fitzrovia, Londres, W1T 6EB). Elle est réglementée par la Charity Commission for England and Wales.

Les services commerciaux sont fournis par Ripple Online Safety Limited, exerçant sous le nom de Ripple For Business. Ripple Online Safety Limited est une société enregistrée au Royaume-Uni (numéro de société : 15249522, siège social : 4th Floor, Silverstream House, 45 Fitzroy Street, Fitzrovia, Londres, W1T 6EB)

Pour nous contacter, veuillez envoyer un e-mail à [email protected].

En utilisant notre site ou notre technologie, vous acceptez les conditions suivantes

En utilisant notre site ou notre technologie, vous confirmez que vous acceptez ces conditions d'utilisation et que vous vous engagez à les respecter.

Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser notre site ou notre technologie.

Nous vous recommandons de conserver une copie de ces conditions pour référence ultérieure.

D'autres conditions peuvent s'appliquer à vous

Ces conditions d'utilisation font référence aux conditions supplémentaires suivantes, qui s'appliquent également à votre utilisation de notre site ou de notre technologie.

Nous pouvons apporter des modifications à ces conditions

Nous modifions ces conditions de temps à autre. Chaque fois que vous souhaitez utiliser notre site ou notre technologie, veuillez consulter ces conditions afin de vous assurer que vous comprenez celles qui s'appliquent à ce moment-là. Ces conditions ont été mises à jour pour la dernière fois en février 2022.

Nous pouvons apporter des modifications à notre site ou à notre technologie

Nous pouvons mettre à jour et modifier notre site ou notre technologie de temps à autre afin de refléter les évolutions de notre site web ou de notre technologie, les besoins de nos utilisateurs et nos priorités caritatives.

Nous pouvons suspendre ou retirer notre site ou notre technologie

associations caritatives, parents et particuliers (des frais d'abonnement sont exigés pour les entreprises et clients professionnels).

Nous ne garantissons pas que notre site, ou tout contenu qu'il comporte, ou notre technologie, seront toujours disponibles ou ininterrompus. Nous pouvons suspendre, retirer ou restreindre la disponibilité de tout ou partie de notre site ou de notre technologie pour des raisons commerciales et opérationnelles. Nous nous efforcerons de vous informer dans un délai raisonnable en cas de suspension ou de retrait.

Vous êtes également responsable de veiller à ce que toutes les personnes qui accèdent à notre site ou à notre technologie via votre connexion internet aient connaissance de ces conditions d'utilisation et des autres conditions générales applicables, et qu'elles les respectent.

Nous pouvons transférer ce contrat à un tiers

Nous pouvons transférer nos droits et obligations au titre de ces conditions à une autre organisation. Nous vous en informerons toujours par écrit le cas échéant, et nous veillerons à ce que ce transfert n'affecte pas vos droits au titre du contrat.

Vous devez protéger les informations de votre compte

Si vous choisissez, ou si l'on vous fournit, un code d'identification utilisateur, un mot de passe ou toute autre information dans le cadre de nos procédures de sécurité, vous devez traiter ces informations comme confidentielles. Vous ne devez les divulguer à aucun tiers.

Nous nous réservons le droit de désactiver tout code d'identification utilisateur ou mot de passe, que vous l'ayez choisi ou que nous vous l'ayons attribué, à tout moment, si nous estimons raisonnablement que vous n'avez pas respecté l'une des dispositions de ces conditions d'utilisation.

Si vous savez ou soupçonnez qu'une personne autre que vous connaît votre code d'identification utilisateur ou votre mot de passe, vous devez nous en informer sans délai à l'adresse [email protected].

Comment vous pouvez utiliser le contenu de notre site ou de notre technologie

Nous sommes propriétaires ou titulaires de licence de tous les droits de propriété intellectuelle relatifs à notre site et à notre technologie, ainsi qu'au contenu qui y est publié. Ces œuvres sont protégées par les lois et traités sur le droit d'auteur du monde entier. Tous ces droits sont réservés.

Vous pouvez imprimer une copie et télécharger des extraits de toute page de notre site ou de notre technologie pour un usage personnel, et vous pouvez attirer l'attention d'autres personnes au sein de votre organisation sur le contenu publié sur notre site ou notre technologie

Vous ne devez modifier d'aucune façon les copies papier ou numériques des contenus que vous avez imprimés ou téléchargés, et vous ne devez pas utiliser d'illustrations, de photographies, de séquences vidéo ou audio, ni de graphiques séparément du texte qui les accompagne.

Notre statut (ainsi que celui de tout contributeur identifié) en tant qu'auteurs du contenu de notre site et de notre technologie doit toujours être reconnu.

Vous ne devez utiliser aucune partie du contenu de notre site ou de notre technologie à des fins commerciales sans avoir obtenu de licence à cet effet auprès de nous ou de nos concédants de licence.

Si vous imprimez, copiez ou téléchargez une partie de notre site ou de notre technologie en violation de ces conditions d'utilisation, votre droit d'utiliser notre site cessera immédiatement et vous devrez, à notre choix, restituer ou détruire toute copie des contenus que vous avez réalisée.

Ne vous fiez pas aux informations de ce site ou de notre technologie

Le contenu de notre site et de notre technologie est fourni à titre d'information générale uniquement. Il n'a pas vocation à constituer un conseil sur lequel vous devriez vous fonder. Vous devez obtenir un avis professionnel ou spécialisé avant d'entreprendre, ou de vous abstenir d'entreprendre, toute action sur la base du contenu de notre site ou de notre technologie.

Bien que nous fassions des efforts raisonnables pour mettre à jour les informations de notre site et de notre technologie, nous ne faisons aucune déclaration, garantie ou assurance, expresse ou implicite, que le contenu de notre site ou de notre technologie est exact, complet ou à jour.

Nous ne sommes pas responsables des sites web vers lesquels nous créons des liens

Lorsque notre site ou notre technologie contient des liens vers d'autres sites et ressources fournis par des tiers, ces liens sont fournis à titre d'information uniquement. Ces liens ne doivent pas être interprétés comme une approbation de notre part de ces sites web liés ou des informations que vous pourriez y obtenir.

Nous n'exerçons aucun contrôle sur le contenu de ces sites ou ressources.

Notre responsabilité en cas de perte ou de dommage subi par vous

Que vous soyez un consommateur ou un utilisateur professionnel :

Nous n'excluons ni ne limitons en aucune façon notre responsabilité envers vous lorsqu'il serait illégal de le faire. Cela comprend la responsabilité en cas de décès ou de blessure corporelle causé par notre négligence ou celle de nos employés, agents ou sous-traitants, ainsi qu'en cas de fraude ou de fausse déclaration frauduleuse.

Si vous êtes un utilisateur professionnel :

Nous excluons toutes les conditions, garanties, déclarations ou autres conditions implicites susceptibles de s'appliquer à notre site ou à notre technologie, ou à tout contenu qu'ils comportent.

Nous ne pourrons être tenus responsables envers vous de toute perte ou dommage, que ce soit sur le fondement contractuel, délictuel (y compris la négligence), du manquement à une obligation légale ou autre, même prévisible, découlant de ou lié à :

l'utilisation, ou l'impossibilité d'utiliser, notre site ou notre technologie ; ou

l'utilisation ou la confiance accordée à tout contenu affiché sur notre site ou notre technologie.

En particulier, nous ne pourrons être tenus responsables :

· de la perte de bénéfices, de ventes, d'activité ou de revenus ;

· de l'interruption d'activité ;

· de la perte d'économies anticipées ;

· de la perte d'opportunité commerciale, de clientèle ou de réputation ; ou

· de toute perte ou dommage indirect ou consécutif.

Si vous êtes un consommateur :

Veuillez noter que nous ne fournissons notre site et notre technologie que pour un usage domestique et privé. Vous vous engagez à ne pas utiliser notre site ou notre technologie à des fins commerciales ou professionnelles, et nous déclinons toute responsabilité envers vous en cas de perte de bénéfices, de perte d'activité, d'interruption d'activité ou de perte d'opportunité commerciale.

Si un contenu numérique défectueux que nous avons fourni endommage un appareil ou un contenu numérique vous appartenant, et que cela est dû à notre négligence, nous réparerons le dommage ou vous verserons une indemnisation. Toutefois, nous ne pourrons être tenus responsables d'un dommage que vous auriez pu éviter en suivant nos conseils d'application d'une mise à jour proposée gratuitement, ni d'un dommage causé par votre non-respect des instructions d'installation ou par le non-respect de la configuration système minimale que nous avons indiquée.

Comment nous pouvons utiliser vos informations personnelles

Nous n'utiliserons vos informations personnelles que conformément à notre déclaration de confidentialité.

Nous ne sommes pas responsables des virus et vous ne devez pas en introduire

Nous ne garantissons pas que notre site ou notre technologie seront sécurisés ou exempts de bugs ou de virus.

Vous êtes responsable de la configuration de vos technologies de l'information, de vos programmes informatiques et de votre plateforme pour accéder à notre site. Vous devez utiliser votre propre logiciel de protection antivirus.

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Règles relatives aux liens vers notre site ou notre technologie

Vous pouvez créer un lien vers notre page d'accueil, à condition de le faire de manière loyale et légale, sans porter atteinte à notre réputation ni en tirer indûment parti.

Vous ne devez pas établir de lien de manière à suggérer une quelconque forme d'association, d'approbation ou d'appui de notre part alors qu'aucune n'existe.

Vous ne devez pas établir de lien vers notre site sur un site web qui ne vous appartient pas ou pour lequel vous n'avez pas l'autorisation de le faire.

Notre site ou notre technologie ne doit pas être présenté en cadre (« framing ») sur un autre site, et vous ne pouvez pas non plus créer de lien vers une partie de notre site autre que la page d'accueil.

Nous nous réservons le droit de retirer l'autorisation de lien sans préavis.

Si vous souhaitez créer un lien vers, ou faire un usage du contenu de notre site ou de notre technologie autre que celui décrit ci-dessus, veuillez contacter [email protected].

Quelles lois nationales s'appliquent en cas de litige ?