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Intervención en crisis a nivel de red, protegiendo cada dispositivo conectado  

1,2 B

Dispositivos gestionados a nivel mundial por nuestro socio tecnológico

90+

Categorías de contenido perjudicial cubiertas

Cualquier

Dispositivos, sistemas operativos y navegadores protegidos sin excepción

QUÉ ES

Protección a nivel de red

Ripple NetworkShield opera a nivel de infraestructura de su organización, protegiendo cada dispositivo conectado a su red para ayudar a salvar vidas. Intercepta búsquedas dañinas en línea y ofrece orientación hacia el apoyo antes de que los usuarios lleguen a contenido dañino.

Escalable: infraestructura de nivel empresarial que da soporte a organizaciones de cualquier tamaño.
Flexible: múltiples opciones de implementación para adaptarse a distintos entornos de infraestructura.
Proactivo: intervención en crisis en tiempo real y orientación hacia el apoyo en salud mental. 

 

 

 

A quién va dirigido

Para organizaciones de cualquier tamaño

NetworkShield funciona a nivel de red y requiere una dirección IP estática para la autenticación. Es adecuado para cualquier organización con una red gestionada, desde una empresa de una sola sede hasta una multinacional con necesidades de infraestructura complejas.     

SOLO POR SUSCRIPCIÓN

A quién va dirigido Ripple NetworkShield:

Empresas privadas y cotizadas en bolsa

Administraciones locales 

NHS y organismos del sector público

Sanidad y educación

Construcción

Entornos comerciales y públicos, incluidos construcción, deporte, hostelería y transporte 

Descuentos disponibles para organizaciones del sector público. 

CÓMO FUNCIONA

Tres pasos que pueden salvar una vida

Paso 1

Protección 

Una vez implementado en su red, NetworkShield supervisa de forma continua todos los dispositivos conectados. La cobertura se aplica a cada dispositivo de la red, independientemente del sistema operativo, el navegador o el tipo de dispositivo.

Paso 2

Intervención 

Cuando se detecta una señal dañina, aparece en pantalla un mensaje calmado y sin juicios. Diseñado en consulta con clínicos de salud mental y personas con experiencia vivida, la pantalla de intervención ofrece un mensaje de esperanza y vías de apoyo.

Paso 3

Apoyo 

Las opciones de apoyo incluyen líneas de ayuda disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana, y recursos locales de salud mental. Cubren tanto la ayuda inmediata en crisis como los servicios a más largo plazo, dando a las personas las mejores posibilidades de encontrar la ayuda adecuada.

Vea NetworkShield en acción y obtenga asesoramiento sobre implementación, compatibilidad o personalización.

Modos de implementación

Tres formas de implementar. Un mismo resultado.

Su elección de implementación depende de su infraestructura, las preferencias de su equipo de TI y el nivel de protección requerido. Las tres configuraciones ofrecen la experiencia de intervención de Ripple a las personas de su red. La diferencia clave está en lo que pueden detectar.     

Vía 1

Appliance local

Hardware instalado en su red 

Un dispositivo físico instalado en sus instalaciones que descifra e inspecciona el tráfico HTTPS en tiempo real.  

NetworkShield lee las consultas de los buscadores en el momento en que se producen, identifica la intención de búsqueda dañina y activa una intervención en la pantalla del usuario en el mismo momento de la búsqueda. 

Qué detecta: 

Consultas  de búsqueda dañinas

 Consultas  a sitios web dañinos

Vía 2

Proxy en la nube

Alojado en la nube, sin hardware  requerido 

El tráfico se enruta a través de un proxy basado en la nube que realiza el mismo descifrado e inspección que el appliance local, sin hardware que gestionar. Ofrece la misma capacidad de detección de intención de búsqueda para organizaciones que prefieren una infraestructura totalmente gestionada en la nube. 

Qué detecta: 

Consultas  de búsqueda dañinas

Consultas  a sitios web dañinos

Vía 3

Servicio DNS*

El DNS, o Sistema de Nombres de Dominio, es la tecnología que traduce una dirección de sitio web, como ripplesuicideprevention.com, a la dirección numérica que los ordenadores utilizan para localizarlo y cargarlo. Cada sitio web de Internet tiene un identificador numérico único, y el DNS actúa como el directorio que conecta el nombre legible que usted escribe con el destino correcto, de forma instantánea y automática.

Configurado únicamente mediante ajustes DNS

Un cambio ligero en la configuración DNS que redirige las solicitudes a sitios web dañinos conocidos. Sin descifrado del tráfico. Dado que el DNS opera solo a nivel de dominio, detecta visitas a sitios dañinos en lugar de consultas de búsqueda dañinas. 

Qué detecta: 

Consultas  a sitios web dañinos

¿Usa NetworkShield en modo DNS? Añada BrowserShield para una protección completa. 

Dado que el DNS opera a nivel de dominio, no puede detectar qué buscó una persona, solo adónde intentó ir. NetworkShield DNS y Ripple BrowserShield están diseñados para funcionar juntos: NetworkShield cubre sitios web dañinos en todos los dispositivos de la red, mientras que BrowserShield añade detección de intención de búsqueda en equipos gestionados. Juntos, ofrecen el mismo nivel de protección que los modos de implementación con descifrado.             

VENTAJAS PRINCIPALES 

Por qué las organizaciones eligen

En cada dispositivo

NetworkShield se sitúa a nivel de red y se activa para cada usuario en el momento en que se implementa. Cubre teléfonos personales, tabletas y cualquier dispositivo conectado a su Wi-Fi.

Sin límite de tamaño

Desde una pequeña oficina hasta una empresa multisede, NetworkShield se adapta a cualquier organización. Nuestro socio tecnológico gestiona la conectividad de 1200 millones de dispositivos en todo el mundo.

Más de 90 categorías de contenido dañino

Cubre la autolesión y el suicidio, además de más de 90 categorías adicionales, incluido contenido ilegal e ilícito. Cada categoría puede activarse o desactivarse según sus preferencias.

Informes a nivel de organización

Puede ofrecer un informe general sobre las activaciones dentro de su organización, incluyendo el número total de activaciones y las categorías de contenido activadas. Los usuarios individuales nunca se identifican.

Independiente del sistema operativo, el dispositivo y el navegador

Para Windows, macOS, Linux, iOS, Android, en cualquier navegador, cualquier dispositivo. Si está conectado a su red, está protegido.

Sin software que gestionar

Una vez implementado, NetworkShield no requiere instalación de software, actualizaciones ni mantenimiento en los dispositivos individuales. Cualquier cambio de configuración se realiza de forma centralizada.

Vea NetworkShield en acción y obtenga asesoramiento sobre implementación, compatibilidad o personalización. 

COBERTURA 

Lo que cubre NetworkShield

NetworkShield ofrece la cobertura de contenido más amplia de todos los productos Ripple, con protección contra la autolesión y el suicidio aplicada a escala global, de forma universal y permanente.   

Categoría

Disponibilidad 

Autolesión y suicidio 

Esencial. Activo a nivel global. No se puede desactivar. 

Más de 90 categorías adicionales   

Una amplia gama de tipos de contenido dañino, incluido contenido ilegal e ilícito. Póngase en contacto con nuestro equipo para obtener la lista completa de categorías.    

Configuración de categorías 

Cada categoría puede activarse o desactivarse individualmente para adaptarse a las necesidades de su organización. 

Categoría

Disponibilidad 

Autolesión y suicidio 

Esencial. Activo a nivel global. No se puede desactivar. 

Más de 90 categorías adicionales   

Una amplia gama de tipos de contenido dañino, incluido contenido ilegal e ilícito. Póngase en contacto con nuestro equipo para obtener la lista completa de categorías.    

Configuración de categorías 

Cada categoría puede activarse o desactivarse individualmente para adaptarse a las necesidades de su organización. 

ESPECIFICACIONES TÉCNICAS 

Diseñado para funcionar con su infraestructura 

NetworkShield se integra con su infraestructura de red existente. No hay software que instalar en dispositivos individuales, ni restricciones de navegador, ni dependencias del sistema operativo.    

Especificación

Detalle

Sistemas operativos 

Cualquier sistema operativo (independiente del sistema) 

Dispositivos 

Cualquier dispositivo (independiente del dispositivo) 

Navegadores 

Cualquier navegador (independiente del navegador) 

Opciones de implementación 

Appliance de red local (proxy transparente), proxy en la nube, servicio DNS 

Nivel de protección 

Modos con descifrado: consultas de búsqueda dañinas y sitios web dañinos. Modo DNS: solo sitios web dañinos. 

Autenticación 

Dirección IP estática requerida para la autenticación del servicio   

Especificación

Detalle

Escala 

Sin límite máximo. El socio tecnológico gestiona 1200 millones de dispositivos en todo el mundo. 

Asistencia para la implementación 

Asistencia disponible para equipos de TI en pruebas, iniciativas piloto e implementaciones completas   

Privacidad de datos 

NetworkShield  no recopila ninguna información de identificación personal 

Seguridad y normativas   

ISO 27001, ISO 9001, Cyber Essentials, pruebas de penetración periódicas 

Informes 

Disponible un informe general a nivel de organización: total de activaciones y categorías de contenido activadas. No es posible obtener informes a nivel individual. 

Personalización 

Las opciones de recursos de apoyo pueden adaptarse a su organización (se aplican condiciones) 

Especificación

Detalle

Sistemas operativos 

Cualquier sistema operativo (independiente del sistema) 

Dispositivos 

Cualquier dispositivo (independiente del dispositivo) 

Navegadores 

Cualquier navegador (independiente del navegador) 

Opciones de implementación 

Appliance de red local (proxy transparente), proxy en la nube, servicio DNS 

Nivel de protección 

Modos con descifrado: consultas de búsqueda dañinas y sitios web dañinos. Modo DNS: solo sitios web dañinos. 

Autenticación 

Dirección IP estática requerida para la autenticación del servicio   

Escala 

Sin límite máximo. El socio tecnológico gestiona 1200 millones de dispositivos en todo el mundo. 

Asistencia para la implementación 

Asistencia disponible para equipos de TI en pruebas, iniciativas piloto e implementaciones completas   

Privacidad de datos 

NetworkShield  no recopila ninguna información de identificación personal 

Seguridad y normativas   

ISO 27001, ISO 9001, Cyber Essentials, pruebas de penetración periódicas

Informes 

Disponible un informe general a nivel de organización: total de activaciones y categorías de contenido activadas. No es posible obtener informes a nivel individual. 

Personalización 

Las opciones de recursos de apoyo pueden adaptarse a su organización (se aplican condiciones) 

Vea NetworkShield en acción y obtenga asesoramiento sobre implementación, compatibilidad o personalización. 

Informes

Qué puede y qué no puede reportar NetworkShield

El informe general de activaciones de NetworkShield muestra el número total de veces que se activó la orientación dentro de su red y las categorías de contenido que la desencadenaron. 

No puede ofrecer informes sobre el uso individual, ya que la tecnología de Ripple no recopila información de identificación personal. 

Qué puede reportar NetworkShield

Total  de activaciones dentro de su organización

Categorías  de contenido que activaron la alerta

Tendencias  de activación a lo largo del tiempo

Qué no puede reportar NetworkShield

Qué persona activó una alerta

Qué dispositivo se utilizó

La consulta de búsqueda concreta que activó una intervención

Un tipo diferente de retorno de la inversión 

El valor de una tecnología de intervención en crisis no puede medirse de la misma forma que una inversión típica en software.

Si NetworkShield nunca se activa, ese es el mejor resultado posible. Significa que ningún empleado llegó a un punto de crisis en el que buscara formas de hacerse daño. Si se activa, ha proporcionado una intervención potencialmente salvadora.

Como un sistema de extinción de incendios, su valor reside en estar ahí cuando se necesita, no en la frecuencia con la que se usa.

LA PRIVACIDAD EN EL CENTRO 

No recopilamos datos personales; salvamos vidas. 

La privacidad es la piedra angular de BrowserShield. La herramienta se diseñó desde el principio para ofrecer intervención en crisis sin comprometer la dignidad ni el anonimato de las personas a las que protege.

Ningún dato de identificación personal 

NetworkShield no recopila ninguna información de identificación personal. No puede identificar usuarios, dispositivos o consultas de búsqueda individuales. 

Inspección de propósito único 

En los modos de implementación con descifrado, el tráfico de red se inspecciona únicamente para identificar señales de contenido dañino. No se registra, almacena ni utiliza para ningún otro fin.

Dignidad desde el diseño 

En los modos de implementación con descifrado, el tráfico de red se inspecciona únicamente para identificar señales de contenido dañino. No se registra, almacena ni utiliza para ningún otro fin.

PERSONALIZACIÓN 

Adaptado a su equipo

Revisamos las solicitudes de personalización para garantizar que todos los servicios incluidos cumplan nuestros estándares de capacidad y calidad. Tenga en cuenta un margen de tiempo al planificar su implementación. 

Qué se puede personalizar: 

Servicios de apoyo y líneas de ayuda en la pantalla de intervención

Sus datos de contacto internos de salud mental o de su EAP

Relevancia  geográfica de los recursos

Categorías  de contenido activas (de las más de 90 disponibles)

Qué permanece sin cambios:

El diseño visual, los colores y las ilustraciones de la pantalla de intervención  

El texto del mensaje de esperanza presentado a la persona 

La lógica principal de detección e intervención 

SUSCRIPCIÓN

Para organizaciones de cualquier tamaño

Proteja cada dispositivo de su red con NetworkShield, disponible como appliance local, proxy en la nube o servicio DNS. Con tarifas adaptadas a su organización y descuentos disponibles para organismos del sector público.    

Más fuertes juntos

NetworkShield y BrowserShield: más fuertes juntos

Cada producto de Ripple es muy eficaz por sí solo. Usados juntos, NetworkShield y BrowserShield crean una capa de protección aún más completa, combinando cobertura a nivel de red en todos los dispositivos con detección de intención de búsqueda en equipos gestionados, ya sea en las instalaciones o trabajando de forma remota. 

Cubre  cada dispositivo de la red

Cubre  los dispositivos personales y móviles

Más de 90 categorías de contenido 

Organizaciones benéficas registradas 

Cubre  los dispositivos personales y móviles

Detecta  la intención de búsqueda dañina en dispositivos gestionados

Funciona fuera de la red (casa, viajes, datos móviles)  

Gratuito  para colegios y organizaciones benéficas

Requiere instalación en cada dispositivo gestionado

No cubre los dispositivos personales ni móviles

Juntos: detección completa de la intención de búsqueda en dispositivos gestionados + protección de sitios web en todos los dispositivos de la red + protección fuera de la red cuando el personal trabaja de forma remota

PREGUNTAS FRECUENTES 

Preguntas frecuentes sobre NetworkShield

Instalar y desplegar Ripple

  • NetworkShield está disponible en tres configuraciones:
    • Servicio DNS: un cambio ligero en su configuración DNS que redirige las solicitudes a sitios web dañinos conocidos. No requiere hardware ni descifrado del tráfico. Configuración rápida.
    • Proxy en la nube: el tráfico se enruta a través de la infraestructura de proxy en la nube de Ripple para una inspección más profunda. No requiere hardware local. El descifrado es opcional.
    • Appliance de red local: un dispositivo físico instalado en sus instalaciones, capaz de realizar un descifrado completo del tráfico y detección de intención de búsqueda.
    Todas las configuraciones requieren una dirección IP estática para la autenticación con el servicio. Nuestro equipo le asesorará sobre la mejor opción para su infraestructura durante el proceso de incorporación.

  • Sí. NetworkShield puede configurarse para organizaciones con varias sedes. Cada sede requerirá normalmente su propia dirección IP estática para la autenticación. Nuestro equipo puede asesorarle sobre la mejor configuración para su infraestructura específica durante el proceso de incorporación.

  • NetworkShield autentica a su organización ante el servicio mediante su dirección IP estática. Esto garantiza que el servicio pueda distinguir su red de otras y aplicar su configuración específica, incluida cualquier personalización de categorías. Si su organización no dispone de una dirección IP estática, su equipo de TI o su proveedor de servicios de Internet puede asesorarle sobre cómo obtener una.

  • El appliance local y el proxy en la nube tienen la capacidad de descifrar el tráfico de red HTTPS, lo que permite a NetworkShield leer las consultas de los buscadores y detectar la intención de búsqueda dañina en el momento en que ocurre. Esta capacidad de descifrado es opcional y no todas las organizaciones eligen activarla. Cuando el descifrado no está activado, estos modos funcionan de la misma manera que el servicio DNS, detectando el acceso a sitios web dañinos conocidos en lugar de la intención de búsqueda. El servicio DNS opera únicamente a nivel de dominio, sin descifrado. El DNS es el más sencillo de implementar. Los tres modos ofrecen la misma experiencia de intervención de la tecnología de Ripple a los usuarios.

Informes y medición

  • NetworkShield y MobileShield pueden ofrecer un informe general a nivel de organización que muestra el número total de activaciones dentro de su organización y las categorías de contenido que las desencadenaron. También se pueden reportar las tendencias de activación a lo largo del tiempo.

    Lo que no se puede reportar: qué persona activó una activación, qué dispositivo concreto se utilizó, o la consulta de búsqueda exacta que dio lugar a una intervención. Esto no es una limitación, sino una protección fundamental de la privacidad.

    Si NetworkShield o MobileShield nunca se han activado dentro de su organización, esto significa que nadie de su equipo ha estado en crisis en un dispositivo gestionado durante ese periodo. Ese es el mejor resultado posible.

    Póngase en contacto con nuestro equipo para hablar de sus necesidades de informes durante el proceso de incorporación.

Cómo funciona la tecnología Ripple

  • En modo DNS, NetworkShield puede detectar e interceptar visitas a sitios web dañinos conocidos, pero no puede detectar consultas de búsqueda dañinas, ya que eso requiere leer el contenido del tráfico HTTPS. La forma recomendada de cubrir esta laguna es implementar BrowserShield en los equipos gestionados junto con NetworkShield DNS. Ambos productos están diseñados para funcionar juntos en esta configuración.

Precios y contratos

  • NetworkShield se factura por punto de acceso (para configuraciones DNS/Wi-Fi) mediante una suscripción anual o plurianual. Póngase en contacto con nuestro equipo para hablar sobre el tamaño y la configuración de su red.

    Hay descuentos disponibles para organizaciones del sector público.

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