Alice Hendy MBE fait partie de l’IT Leaders 100 – une liste des dirigeants informatiques les plus influents du Royaume-Uni en 2024.
Le parcours d’Alice a été marqué par une tragédie personnelle et la volonté de redonner espoir à des millions de personnes dans le monde. Avec des millions de téléchargements dans le monde entier, son intervention technologique, Ripple, intercepte des milliers de recherches en ligne dangereuses et sauve continuellement des vies face au suicide. L’histoire d’Alice trouve un écho chez toute personne ayant connu des difficultés de santé mentale, ayant été touchée par le suicide, ou se souciant de la sécurité d’autrui.
Comment êtes-vous entrée dans l’informatique ?
J’ai postulé à un emploi en cybersécurité sans aucune connaissance ni expérience préalable. La responsable du recrutement m’a contactée et a remis en question ma candidature. Après de longues discussions, je l’ai convaincue de me donner une chance lors de l’entretien, puis de prendre sa décision. Elle a accepté. Lors de l’entretien, j’ai démontré comment je m’étais formée en informatique par mes propres moyens dans les deux semaines précédant notre échange, et je lui ai fourni tout mon travail préparatoire. Bien que confrontée à des candidats plus expérimentés, j’ai obtenu le poste grâce à mon « dévouement », mon « engagement » et mon « toupet pur et simple » ! J’ai fini par apprendre le métier sur le tas, et plus de dix ans plus tard, je travaille toujours dans l’informatique.
Selon vous, quelle est votre plus grande réussite informatique de ces 12 derniers mois ?
J’ai créé ma propre technologie, Ripple, qui a intercepté plus de 25 000 recherches en ligne dangereuses et sauvé plus de 27 personnes du suicide. J’ai perdu mon unique frère, Josh, par suicide. En examinant son téléphone, j’ai découvert qu’il avait recherché des méthodes pour mettre fin à ses jours via des recherches internet dangereuses. Afin de garantir que davantage d’aide et de soutien soient apportés aux personnes effectuant ce type de recherches en ligne, j’ai créé Ripple : un outil numérique (disponible sous forme d’extension de navigateur ou via une intégration Wi-Fi) capable d’apporter un soutien immédiat aux personnes recherchant du contenu dangereux lié au suicide et à l’automutilation. Je ne pourrais pas espérer d’accomplissement plus significatif que celui de sauver des vies et d’épargner à d’autres familles le chagrin que la mienne vit au quotidien.
Comment garantissez-vous la prise en compte de la diversité dans votre recrutement informatique ?
En tant que femme dans la technologie, je tiens à ce que nous soyons à l’avant-garde de la représentation féminine dans le secteur informatique. Bien que nous ne soyons qu’une petite association caritative, nous sommes fières de compter parmi nos équipes des membres représentant : la communauté LGBTQ+, des femmes, des hommes, des moins de 30 ans, des plus de 60 ans, des ressortissants britanniques et des employés internationaux.
Nous veillons à prendre en compte la diversité en ouvrant nos offres d’emploi à tous, à l’échelle mondiale, et en respectant la diligence requise quant à la manière de publier nos postes, en utilisant un langage et une terminologie appropriés et inclusifs.
Quelle technologie vous enthousiasme le plus actuellement, et pourquoi ?
L’intelligence artificielle m’enthousiasme autant qu’elle m’inquiète. Personnellement, j’adore la façon dont l’IA peut m’aider à être plus productive. Je travaille pour mon association caritative, Ripple, sur mon temps libre, et je travaille à temps plein chez Deloitte en tant que Global Cybersecurity Manager. Tout ce qui peut me faciliter la vie et me faire gagner du temps est donc une immense victoire.
Qu’est-ce qu’un observateur extérieur trouverait de plus surprenant dans votre travail ?
Sans doute le nombre d’heures que j’y consacre ! Une journée typique se déroule ainsi : 07h00 – 09h30 – travail caritatif pour Ripple. 09h30 – 13h00 – travail chez Deloitte. 13h00 – 14h00 – travail caritatif pour Ripple + déjeuner. 14h00 – 18h00 – travail chez Deloitte. 18h00 – 19h30 – travail caritatif pour Ripple. 19h30 – 21h00 – préparer le dîner et sortir mes chiens. 21h00 – 23h00 – télévision et dodo ! ET ON RECOMMENCE !
Quel est votre talent caché ?
Mon talent caché est probablement celui d’artiste autoproclamée. J’adore dessiner, peindre, et je peux réaliser des caricatures de célébrités et de mes amis !
Qu’est-ce qui vous fait rire ?
J’adore vraiment les répliques de Lord Sugar dans la salle du conseil de l’émission The Apprentice. Celui ou celle qui les lui écrit mérite une augmentation !